Для централизованного управления инженерными системами и оборудованием: лифтами, системами отопления, горячего водоснабжения, отопительными котельными, бойлерными, центральными тепловыми пунктами, элеваторными узлами, системами пожаротушения и дымоудаления, освещением лестничных клеток и другими, создаются раздельные или комплексные диспетчерские системы (объединенные диспетчерские системы — ОДС).
Преимуществом современных ОДС является обеспечение бесперебойной работы инженерного оборудования. Кроме того, ОДС, рассчитанные на один многоквартирный жилой дом, одно здание или целую управляющую компанию, приносит весомую экономию и высвобождает рабочие руки.
На созданный в Балтийской Инженерной Группе Центр управления и контроля (единый диспетчерский пункт ОДС) круглосуточно поступает информация с каждого контролируемого объекта о состоянии оборудования, поддерживается также связь с жильцами в подъезде дома и служебными помещениями, контролируется работа отдельно стоящих теплопунктов, кабельных, станций электрохимической защиты и т. д. Оперативные дежурные ведут непрерывный контроль над работой инженерного оборудования и систем подконтрольных объектов, регистрирует параметры их работы и немедленно принимает меры по устранению отказов, аварий силами обслуживающих специалистов.